“Die Idee & PhilosophieIndividualitätDie heutige Generation der 20 bis 30 jährigen, meist schon als Einzelkindaufgewachsen, versteht sich viel mehr als eigenes Individium, als die vorhergehende „Golfgeneration“. Sie mussten nicht auf Geschwister Rücksicht nehmen oder gar die abgetragenen Klamotten der älteren Geschwister tragen. Sie sind es gewohnt familär im Mittelpunkt zu stehen.Allerdings merken sie recht schnell, dass sie diesen Satus im gesellschaftlichen oder beruflichen Alltag nicht haben. Deshalb wird die Individualiät besonders betont, allerdings anders als früher.
Die BMW-M-Group hat erkannt, dass ihnen die Kunden abhanden kommen, denn die junge Generation selbst mit gutem Einkommen, sieht ihren Satus nicht mehr im tollsten Auto widergespiegelt, denn das können sie auch 2 Strassen weiter parken.Aber das Handy, der Laptop, muss der neueste sein, anders kann man sich nicht sehen lassen. Das zeigt auch der Erfolg von Apple, teuer, tolles Design, wenig Funktion,aber Hype!Deshalb bringt BMW nunmehr den 1er als M-Version unter 30 TSD Euro auf den Markt, zugesschnitten genau auf diese Zielgruppe. Der Wagen wird in insgesamt über 5.000 Varianten konfigurierbar sein. Das bedeutet, dass ist nicht nur ein BMW, sondern Mein BMW!
Die HandelslandschaftDer Fachhandel und die Kaufhäuser jammern ständig über sinkende Umsätze, sind wenig innovativ und scheuen jedes Risiko. Die Sortimente sind derart angeglichen, das Warenangebot derart identisch, das der Fachhandel seine eigene Identität schon längst verloren hat. Man könnte auf ein P&C-Haus, K+L Ruppert schreiben und umgekehrt, niemand würde es bemerken.Selbst die Vertikalen haben massive Probleme, deren Wachstum ergibt sich nur noch aus der Expansion, einzige rühmliche Ausnahme ist ZARA.Für uns ergeben dieses Punkte ganz klar, wir wollen nicht vergleichbar sein mit der Handelslandschaft, das bedingt Waren anzubieten die sich vom Handels-Allerlei klar abheben. Und diese sollen individuell auf den Träger zugeschnitten sein, dies ist nur möglich, wenn der Kunde seinen persönlichen Stil, stylen kann.
Das ist die Idee hinter „Costumizing.“Design u Self!
Die ZielgruppeFocus legen wir ganz klar auf die Internetgeneration mit gutem Einkommen, für die der persönliche Satus im Vordergrund steht. Qualität geht vor Quantität, deshalb werden wir ausschließlich mit Manufakturen zusammen arbeiten, die zu 100% in Deutschland oder Österreich fertigen, dies wird eine ganz klare Werbeaussage unseres Onlineshops sein. Auch die Thematisierung des Handwerks wird ein wichtiger USP (Unique-Selling-Point) sein.Deutsche Wertarbeit für den deutschsprachigen Kunden.Nicht Maßkonfektion wird unser Thema sein, sondern Konfektion nach Maß!Selbstverständlich kann dies nur ermöglicht werden, wenn wir uns preismäßig in der oberen Mitte bis Oben bewegen. Trotzdem können wir handgefertigte Schuhe bereits unter 250 Euro und handgenagelte Schuhe unter 400 Euro für den Konsumenten realisierbar machen.Alle Waren werden nach Bestellung innerhalb von 3 bis 5 Wochen gefertigt und an den Kunden geliefert. Die Fa. Gloriette bietet sogar einen Expressdienst gegen Gebühr, das individuelle Hemd innerhlb von 48 Std.Da alle Waren auf speziellen Kundenwunsch gefertigt werden, gibt es keingesetzliches Rückgaberecht. Trotzdem werden wir uns hierbei sehr kundenfreundlich zeigen und geben eine 100% Zufriedenheitsgarantie. Bei nicht gefallen oder Zufriedenheit mit der gelieferten Qualität, werden wir auf unsere Kosten den Artikel anstandslos zurück nehmen.Da der Kunde den Artikel ja selbst kreiert hat und sich bei Kritik an den Artikel ja selbst in Frage stellen würde, gehen wir davon aus, das die Rücklaufquote nicht höher als 5% sein wird. Qualitätsmängel schließen wir durch die Auswahl unserer Lieferanten kategorisch aus
Unser WarenangebotHAKA, DOB, Damen und Herrenschuhe sowie Accessiors und handgefertigterModeschmuck.
Und so funktionierts:Modelle oder Modellvarianten sind vorgegeben, je nach Artikel können Farben,Qualitäten, Kontrastnähte, Kontratskrägen, Drucke, Bestickungen usw. aus Vorgaben ausgewählt werden. Als bestes Beispiel dient der Konfigurator den mittlerweile alle Automarken anbieten.”
